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Política de Cambio y/o Devolución

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste DENTRO DE LOS 10 DIAS CORRIDOS DE RECIBIDO TU PEDIDO:

  1. Productos a los que se aplica cambio y/o devolucion: Extracto Importado x100ml, Extracto Importado x50ml, Extracto Importado x30ml, L.olfattorio x100ml (todas las categorias), y perfumes arabes originales. El resto de los productos de la web NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCION, excepto aquellos que se encuentren con alguna falla de fabricacion o aquellos que hayan sufrido algun tipo de accidente durante el envio. 
  2. Todos los productos de las categorias con cambio llegan a tu domicilio sellados (NO ROMPER ESTE SELLADO PARA PODER APLICAR EL CAMBIO) y junto a ellos un plumin con una muestra del perfume que pediste para poder probar su aroma o fragancia, y determinar si te gusta o si queres realizar algun cambio (NO ES NECESARIO DEVOLVER EL PLUMIN).
  3. Una vez recibido el producto a cambiar se verifica que el SELLADO ESTE INTACTO (DE LO CONTRARIO SE VUELVE A ENVIAR EL MISMO PRODUCTO EN LAS CONDICIONES EN QUE FUE RECIBIDO).
  4. Si esta en condiciones se procede a cambiar por otro producto. Si el cambio es de un importe menor se realiza un voucher con la diferencia sin fecha de vencimiento. Si el cambio es de mayor importe se abona la diferencia. NO SE REINTEGRA EL DINERO DE LA COMPRA. En caso de no querer cambiar por ninguno de nuestros productos en stock se emite un voucher con el valor de la compra sin fecha de vencimiento para poder ser utilizado en una proxima compra.

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes que recibiste tu pedido.